Здравейте,
Постепенно животът започва да се възстановява под някаква форма, различна и по-позитивна от тази по време на извънредното положение.
Измамно е да мислим, че се връща към облика си от преди три месеца. По-вероятно се е запътил към "новото нормално", каквото и да е то.
Думите „Време е за анализи“ обикновено ще ги чуете от мен в края на тримесечието, шестмесечието или календарната година. Сега ще ме чуете да ги казвам в „непривичен“ период.
Ситуацията го изисква! Светът сега е различен от този, който беше през януари 2020, а още по-различен от пролетта на миналата година.
Независимо дали сте имали повече работа през периода на извънредното положение, дали сте имали по-малко или изобщо не сте работили, ако вече не сте започнали с анализ на състоянието на фирмата Ви, е добре да го направите.
В момента е необходимо да взимате решенията бързо и по-често от обикновено.
Необходимо е да си поставяте по-мали и по-краткосрочни цели- сега важи в пълна степен принципът „стъпка по стъпка“.
А, как ще взимате решения и ще поставяте цели без да имате отправната точка- сегашното Ви състояние?
Направете цялостен анализ на бизеса си. Бъдете колкото се може по-подробни.
Ще трябва да анализирате всичко, а не само финансите.
Когато преминете към работна дейност с динамика, близка до вече познатата Ви, ще се наложи да намалите разходите от „бездействие“, неоптимизирани бизнес процеси, брак- некачествени продукти и услуги.
Тук някои ще ми опонират, че във фирмата им няма „бездействие“, няма неоптимизирани бизнес процеси, няма брак- некачествени продукти и услуги.
И как стигнаха до този извод като не са си направили анализите? И как стигнаха до този извод като не направиха бенчмаркинг (сравнителен анализ).
Сега резултатите от тези анализи няма са такива каквито са били преди, нито дори близки до тях.
Светът се промени драстично след последните няколко месеца. Един най-опростен пример: Ресторантът, който винаги се е възприемал като място за хранене, което клиентите посещават и се задържат там по няколко чàса за консумиране на храни и напитки, се превърна в доставчик на храна по домовете. Дали е едно и също сега и преди?
Целта на анализите сега е да се направят правилните изводи за актуалното състояние на фирмата Ви, да се прегледат и актуализират целите, да се прегледа и актуализира стратегията и да се набележат новите краткосрочни цели. Това е най-спешно и най-важно в момента!
В момента е наложително тези анализи да се правят по-често от обикновено.
Стремете се към постигане на новите, по-малки и по-краткосрочни цели. Не бъдете максималисти- в криза се оцелява.
Като резултат от тези анализи има още един много важен извод, но в момента той не е спешен.
Говоря за това доколко Вашата фирма беше готова да се сблъска с криза- каквато и да е тя, особено с такива глобални размери.
При анализиране степента на готовност на фирмата Ви за сблъсък с криза трябва да сте много точни и много откровени със себе си- този анализ няма да Ви прости извинения и заблуди.
Той ще Ви покаже кои рискове сте успяли да оцените в миналото и кои изобщо не сте предвидили.
Ще Ви покаже доколко Вашата фирма е устойчива и адаптивна по отношение на промени в средата.
Ще Ви покаже какво успяхте да промените в начина на работа по време на кризата и какво не. Какво да запазите и какво да продължите да правите така, както и преди кризата.
Сега е от изключително важно значение да правите правилните неща по правилния начин още от първия път, затова обърнете специално внимание на бизнес процесите си и качеството Ви на работа.
Ако досега, преди извънредното положение, сте можели да преглътнете някои несъвършенства на бизнес процесите Ви, сега няма да можете.
Сега клиентите няма да Ви позволят да работите с недостатъчно високо качество.
Сега клиентите няма да Ви позволят да имате неуважително отношение.
Сега клиентите няма да Ви търсят- ще трябва Вие да ги търсите.
Сега продажбите Ви ще са силно зависими от лоялните клиенти, а бизнес партньорите ще Ви гледат под лупа.
Сега обстановката е както динамична, така и силно забавена, и на Вас ще Ви е трудно да вземете правилните решения в правилните моменти, ако не сте си направили анализите и изводите от кризисната ситуация.
От тези анализи и изводи зависи дали фирмата Ви ще продължи да съществува. По тази причина- залавяйте се по-бързо да анализирате и осмисляте.